Како оптимизовати употребљивост у е-трговини: безбедне стратегије

  • Стратешка организација: Направите јасне категорије и поткатегорије за лаку навигацију.
  • Оптимизација дизајна: Обезбеђује минималистички и прилагодљив дизајн за мобилне уређаје.
  • Ефикасне претраге: Имплементира претраживач са предвиђањем и напредним филтерима.
  • Додаци и недавно прегледани: Користите додатне производе и функције историје.

употребљивост у електронској трговини

Када имате веб локација за е-трговину, обезбеђивање савршене навигације постаје један од основних стубова за побољшање корисничко искуство. Без јасне и ефикасне навигације, посетиоци имају тенденцију да брзо напусте сајт када не могу да пронађу производе које траже. Из тог разлога смо саставили и проширили Главне технике за побољшање употребљивости у е-трговини, на основу најбољих пракси у сектору и додавања нових стратегија. Откријте како да оптимизујете своју онлајн продавницу да бисте повећали задовољство купаца, а самим тим и своју продају.

1. Категорије и поткатегорије

побољшати употребљивост у е-трговини

Добра организација производа кроз категорије и поткатегорије је од суштинског значаја за олакшавање процеса претраживања. Приликом груписања слични производи, време које корисници троше на проналажење онога што им је потребно је значајно смањено. Овај приступ такође помаже да се испоручи а структурираније искуство куповине.

  • Обриши категорије: Поделите производе у широке групе, као што су „Одећа“, „Технологија“, „Кућа“.
  • Посебне поткатегорије: Направите поткатегорије унутар сваке групе, као што су „Ципеле“, „Паметни телефони“, „Кућни апарати“. Ово је корисно за лакше претраживање великих каталога.
  • Стабло одлучивања: Користите алате за навигацију који воде купца до жељеног производа, као што је „проналазач производа“.

2. Секција вести

Вести у е-трговини

Укључите део од "Новости" омогућава купцима да буду у току са најновијим производима додатим у вашу онлајн продавницу. Ово не само да побољшава искуство корисника, али и подстиче поновне куповине.

  • Истакнути филтери: Додаје филтер „Нови“ у претрагу продавнице.
  • Наменске поткатегорије: Направите одређене поткатегорије које групишу најновије производе.
  • Промовишите вести: Користите клизаче или банере на почетној страници да бисте привукли пажњу.
АИ робот
Повезани чланак:
Анализирамо најновије трендове у свету е-трговине

3. Комплементарни и компатибилни производи

комплементарни производи за е-трговину

Одличан начин за повећање продаје се приказује комплементарни или компатибилни производи. Ове врсте предлога помажу купцима да пронађу корисне додатке или производе који им допуњују главна куповина.

  • Динамички предлози: Користите алгоритме да бисте препоручили производе на основу тренутне куповине корисника, као што је „Купци који су купили овај производ такође су купили“.
  • Практични пример: Ако корисник купи паметни телефон, предложите му заштитне футроле, пуњаче или компатибилне слушалице.
  • Унакрсне промоције: Понудите попусте када купујете сродне производе заједно.

4. Недавно прегледани производи

е-трговина недавно прегледаних производа

Укључите део од „Недавно прегледани производи“ олакшава клијенту да настави претрагу и истражи друге опције. Ово не само да побољшава овдје, али и повећава шансе за конверзија.

  • Историја прегледа: Приказује производе које је купац прегледао на бочној траци или на дну странице.
  • Истраживање без трења: Омогућава корисницима да се лако врате на производ који их занима без потребе да га поново траже.
Повезани чланак:
10 савета како да своју електронску трговину учините употребљивијом

5. Ефикасна претрага производа

претрага е-трговине

За ефикасну навигацију, а робустан претраживач је суштински. Могућност корисника да брзо пронађу оно што траже побољшава њихову свеукупно искуство.

  • Предвиђена претрага: Примените траку за претрагу са аутоматским довршавањем и релевантним предлозима.
  • Систем филтера: Укључује опције за филтрирање резултата по цени, категорији, бренду или другим кључним карактеристикама.
  • Семантичка претрага: Додаје могућности за разумевање сложенијих или природнијих упита, као што је „црвена памучна кошуља“.

6. Интуитиван и прилагодљив дизајн

респонзивни дизајн е-трговине

Дизајн ваше онлине продавнице игра виталну улогу у употребљивост. Чист, оптимизован дизајн за све уређаје осигурава да корисници уживају у кохерентно искуство, без обзира да ли посећују са рачунара или мобилног телефона.

  • Минималистички дизајн: Избегавајте светле боје или тешке елементе који одвлаче пажњу од главног циља.
  • Прилагодљивост за мобилне уређаје: Уверите се да је ваша продавница потпуно функционална на паметним телефонима и таблетима.
  • Време учитавања: Оптимизујте слике и избегавајте тешке ресурсе да бисте побољшали брзину.

Оптимизација употребљивости у е-трговини је сталан пут ка одличност. Прилагођавање ваше веб локације потребама корисника, укључивање технологија прилагођених кориснику и обезбеђивање неометаног корисничког искуства могу направити разлику између ниске стопе конверзије и огромног успеха. Примена ових стратегија не само да ће вам то омогућити задрже купце, али и да максимизирате потенцијал ваше онлине продавнице на конкурентном тржишту.


Оставите свој коментар

Ваша емаил адреса неће бити објављена. Обавезна поља су означена са *

*

*

  1. За податке одговоран: Мигуел Ангел Гатон
  2. Сврха података: Контрола нежељене поште, управљање коментарима.
  3. Легитимација: Ваш пристанак
  4. Комуникација података: Подаци се неће преносити трећим лицима, осим по законској обавези.
  5. Похрана података: База података коју хостује Оццентус Нетворкс (ЕУ)
  6. Права: У било ком тренутку можете ограничити, опоравити и избрисати своје податке.