Технолошки гигант Мицрософт суочава се са новом контролом Федералне трговинске комисије (ФТЦ), која је покренула истрагу како би утврдила да ли се компанија бавила антиконкурентским праксама у вези са њеним различитим технолошким услугама. Ово није први пут да се компанија нашла на нишану регулатора, али чини се да је обим ове истраге много шири него у претходним приликама.
Најважнији фокуси антимонополског регулатора укључују Мицрософтове операције рачунарства у облаку, његово коришћење вештачке интелигенције и софтверске лиценце. ФТЦ такође разматра како компанија је искористила владине уговоре да учврсти своју позицију на тржишту. Ове праксе су биле предмет притужби конкурената који верују да Мицрософт користи своју доминацију да ограничи избор потрошача и омета конкуренцију.
Шта истражује ФТЦ?
ФТЦ разматра да ли Мицрософт комбинује своје услуге у облаку са другим производима чиме се купци обесхрабрују да користе алтернативне добављаче. Компаније попут Гоогле-а, Слацк-а и Зоом-а изразиле су забринутост због тактика које се сматрају антиконкурентним, као што је укључивање Мицрософт тимова уз популарне апликације као што су Ворд и Екцел или наплаћивање непропорционалних накнада за оне који желе да мигрирају своје податке на ривалске услуге.
Надаље, истражује се како Мицрософт је искористио свој однос са владом Сједињених Држава. Компанија је наводно нудила бесплатне безбедносне услуге у почетку владиним агенцијама, повезујући их са својим платформама на дужи рок кроз високе трошкове миграције на друге провајдере. То је изазвало сумњу у могуће кршење антимонополских прописа.
Жалбе конкурената
Међу Мицрософтовим најгласнијим критичарима је Гоогле Цлоуд, који је недавно поднео жалбу Европској унији због Мицрософтових лиценци за софтвер у облаку. Из њихове перспективе, ове лиценце отежавају конкурентским добављачима приступ тржишту. Слично, платформе као што је Слацк оптужиле су Мицрософт да подразумевано укључује тимове у своје пословне пакете, акцију коју сматрају тактика скретања тржишта.
Тржиште рачунарства у облаку доживљава експлозиван раст захваљујући потражњи коју воде вештачка интелигенција и услуге сајбер безбедности. У овом контексту, Мицрософт заузима привилеговано место са Азуре-ом, рангирајући се као други највећи провајдер после Амазон Веб Сервицес (АВС). међутим, његови конкуренти осуђују да је ово вођство изграђено кроз упитне стратегије.
Мицрософт и његова одбрана
Са своје стране, Мицрософт је историјски бранио своје праксе, тврдећи да је његов циљ да понуди интегрисана решења која користе потрошачима. међутим, Чини се да су амерички регулатори спремни да дубоко истраже. Према ФТЦ-у, одлука да се отвори званична истрага подстакнута је недавним инцидентима, као што су безбедносни пропусти који су утицали на милионе Виндовс уређаја, што је довело до питања о контроли компаније у кључним секторима.
Даље, надлежни то наглашавају Мицрософт управља милијардама долара у уговорима о софтверу и услугама са Владом. Овај контекст додаје додатни ниво забринутости о томе како питања у вези са сајбер-безбедношћу могу имати далекосежне последице.
Политичка клима која се мења
Будућност овог истраживања могла би у великој мери зависити од политичких промена у Сједињеним Државама. Тренутна председница ФТЦ-а Лина Кан, позната по свом оштром ставу против Биг Тецх-а, завршиће свој мандат доласком нове администрације у јануару 2025. Иако су детаљи тренутно поверљиви, антимонополска политика може се значајно променити под новим политичким вођством.
У Европи, власти су такође покушале да обуздају доминантну праксу Мајкрософта. на пример, Европска комисија је захтевала измене у Мицрософт пословима везаним за Азуре након што су 2022. примили више притужби од ривалских компанија. Ови напори одражавају растући међународни притисак да се ограничи обим пракси које се могу посматрати као злоупотреба доминације.
Случај Мајкрософт наглашава тензије између регулаторних власти и великих технолошких компанија. Док конкуренти инсистирају на потреби за строжијим прописима, Мицрософт наставља да шири своје операције на кључним тржиштима као што су облак, сајбер безбедност и вештачка интелигенција. Исход ове истраге могао би да промени окружење конкуренције како у Сједињеним Државама, тако иу остатку света.