Спор између Mercado Libre и кинеска платформа Temu То је постао један од најосетљивијих случајева у електронској трговини у Аргентини, а самим тим и у региону. Оно што је почело као битка за Цене, промоције и међународна достава Завршило се правном битком која открива слабости регулативе у условима бума увоза од врата до врата.
У овом контексту, Сукоб више није ограничен само на трговински спор између добро успостављеног локалног играча и брзо растућег азијског гиганта, конкуришући гигантима електронске трговинеСлучај је тренутно у рукама аргентинског федералног правосудног система и могао би бити практично заустављен док Врховни суд одлучује који је суд надлежан.Док је на снази административна мера која, за сада, фаворизује став Меркадо Либреа против Темуа.
Како је почео рат: жалбе на нелојалну конкуренцију и обмањујуће оглашавање
Порекло сукоба лежи у тужбу коју је поднео Меркадо Либре у августу 2025. пред Националним директоратом за политике развоја домаћег тржишта, у оквиру Министарства економије Аргентине. Компанија коју је основао Маркос Галперин оптужила је Темуа за примену пословна стратегија заснована на обмањујућем оглашавању и нелојалној конкуренцији, наводно кршећи Уредбу о комерцијалној лојалности бр. 274/2019.
Према презентацији, Тему је наводно ширио збуњујуће поруке о ценама, промоцијама и условима продаје на својим дигиталним каналима: веб-сајту, апликацији, друштвеним мрежама и огласима на платформама трећих страна. Они посебно доводе у питање, екстремни попусти од 80%, 90% или чак 100% што би, у пракси, било оствариво само ако корисник испуни низ додатних услова који нису јасно саопштени од почетка куповине.
Оптужба се такође фокусира на праксе „Гејмификација“ унутар апликације ТемуИгре, рулети и обећања награда и поклона подстичу потрошаче да дуже остану на платформи, деле линкове или додају производе у корпу. За Mercado Libre, ово би био... Обмањујућа гејмификација јер се прави захтеви и ограничења тих награда откривају касно, када је корисник већ уложио време и очекивања.
На основу тога, управни орган је сматрао да постоје разлози за хитно поступање и издао је превентивна мера за Тему да прекине „све рекламе које се спроводе на дигиталним каналима“ што би могло бити обмањујуће, обухватајући и сопствене просторе и кампање у спољним медијима и платформама.
Темуов правни контранапад и јурисдикцијски блок
Темуова реакција је била брза. Правно га заступа у Аргентини Елементарне иновације д.о.о.Компанија се жалила судовима покушавајући да поништи управну меру. Њен правни заступник, Хуан Мартин Салвадорес де АрзуагаУ новембру је поднео захтев за забрану Националној комори за жалбе у грађанским и трговинским федералним стварима.
У тој презентацији, Темуова одбрана је тврдила да је досије обрађен у Министарству економије наводно „Мучен пороцима и произвољним поступцима“Истакао је да није обезбеђен адекватан приступ случају, да је период суђења прерано затворен и да жалба коју је поднела компанија није ни правилно размотрена пре него што је административна истрага закључена.
Међутим, процедурална дискусија се брзо закомпликовала. Савезна грађанска и трговинска комора и Савезна комора за управне спорове Нису се слагали око тога ко би требало да делује као апелациони суд у Темуовој тужби. Ниједан од њих није желео да преузме случај, стварајући оно што је у правном жаргону познато као ћорсокак. „негативни сукоб компетенција“.
Одељење за одмор Федералног управног суда, у јануарској пресуди, одбацило је надлежност која му је додељена и остало при ставу да не интервенише. Након тога, Грађанско и трговинско веће је такође инсистирало да није одговарајући форум за анализу суштине случаја. Суочено са овим двоструким одбијањем, Случај је подигнут на Врховни суд правде нације., који сада мора да одлучи који ће суд на крају бити одговоран за наставак поступка.
Судски извори истичу да Највиши суд нема рокове за доношење пресуде. Што се тиче ове врсте сукоба, случај може остати у застоју дуже време. У међувремену, Административна одлука која обавезује Тему да измени или обустави одређене рекламне кампање остаје на снази.Ово ефикасно учвршћује позицију Меркадо Либреа на краћи рок.
Улога Министарства трговине и правни оквир случаја
У сржи спора је Национални директорат за политике развоја домаћег тржиштаОбласт Секретаријата за индустрију и трговину која је покренула истрагу против Темуа. На основу жалбе Меркадо Либреа, ова агенција је случај подвргла Уредба о комерцијалној лојалности бр. 274/2019, који регулише, између осталог, обмањујуће оглашавање и комерцијалне праксе које се сматрају непоштеним.
Према верзији коју је обезбедила аргентинска платформа за електронску трговину, Тему је наводно развио агресивну стратегију за стицање купаца у Аргентини са производима по веома ниским ценама, кампањама на друштвеним мрежама и интензивном употребом огласа на платформама попут Инстаграма, ТикТока, Фејсбука и Јутјуба. Проблем, тврде они, није толико у нивоу цена колико начин представљања понуда и погодности што касније не би баш одговарало ономе што је обећано.
Административном одлуком издатом почетком јануара наложено је, као превентивна мера, да Тему зауставите њихове обмањујуће огласе и промотивне поруке кроз цео дигитални екосистем, све док случај није решен. Ова мера је подстакла кинеску компанију да затражи судску забрану, што јој је омогућило да настави своје промотивне активности без ограничења.
Са Темуове стране, компанија је одбацила оптужбе и јавно бранила свој пословни модел. Тврдила је да Њихови попусти, цене и услови испоруке су транспарентно саопштени. и да су у складу са стандардним међународним праксама електронске трговине. Штавише, довела је у питање формалну валидност административног обавештења и предложила да Жалба Меркадо Либреа је више покушај да се подигну баријере за улазак. него истинска брига за заштиту потрошача.
У међувремену, извори блиски Меркадо Либреу наглашавају да је сукоб Није повезано са отварањем увозаполитика коју тврде да подржавају и у којој чак активно учествују преко свог одељења за међународну набавку. Инсистирају да је фокус искључиво на... поштовање правила фер трговине и спречавање обмањивања корисника.
Процват Темуа, Шеина и трговине од врата до врата након ублажавања увоза
Правна битка се не може разумети без контекста либерализација трговине и флексибилност увоза што се у Аргентини дешавало од краја 2024. Као резултат регулаторних промена које је промовисала влада Хавијера Милеија, шема куповине у иностранству за личну употребу путем курира и од врата до врата постала је много приступачнија потрошачима.
Међу најрелевантнијим мерама, истичу се следеће: повећање максималног лимита по пошиљци са 1.000 на 3.000 долара и ослобођење од увозних дажбина за личну куповину до Амерички долар КСНУМКСОво, заједно са растућим реалним девизним курсом и опоравком потрошње, повећало је потражњу за увозним производима путем дигиталних платформи.
Према подацима консултантске фирме ABECEB, Увоз путем курирске службе достигао је приближно 894 милиона долара у 2025. годиниОво представља раст од приближно 274% у поређењу са претходном годином. Конкретно, у погледу куповина обављених путем Тему и Шеин, процењује се да Достигли су 789 милиона долара до новембра, са међугодишњим повећањем од око 291,8%.
Пре овог пораста, прекогранична трговина је представљала мали део укупне трговине у Аргентини: док је глобално око 40%, у земљи није прелазила 4%Са појавом ових азијских играча и новим правилима игре, Та стварност се драстично променилапосебно у категоријама као што су одећа, обућа, мала електроника, играчке, бижутерија и кућни предмети.
За потрошаче, привлачност је очигледна: Цене знатно ниже од локалних, купони, сталне промоције и бесплатна достава на кућну адресу У многим случајевима. Међутим, све су чешће и жалбе у вези са производима недоследног квалитета или роковима испоруке који не испуњавају увек почетна обећања. За домаћу индустрију и део локалног екосистема е-трговине, међутим, масовни прилив ових производа постао је права такмичарска главобоља.
Утицај на Меркадо Либре, мала и средња предузећа и локално запошљавање
У овом контексту, положај компаније Mercado Libre је сложен. С једне стране, компанија доживљава један од најбољих финансијских тренутакаса 27 узастопних квартала раста изнад 30% у региону. С друге стране, перципира да долазак кинеских платформи са ултра јефтиним моделима То може нарушити вашу базу добављача и конкурентност ваших корисника из малих и средњих предузећа.
У разним јавним наступима, председник Mercado Libre Argentina, Хуан Мартин де ла Серна, инсистирао је на потреби да се „изједначавање услова игре“ у прописимаПо његовом мишљењу, кључно је имати регулаторни оквир који је „једнак за све конкуренте, како у трговини тако и у финансијама“, како би стране компаније које продају директно аргентинским потрошачима биле третиране једнако. не послују са пореским, царинским или регулаторним олакшицама у поређењу са глумцима који живе у земљи.
Де ла Серна је такође више пута упозоравао на Ризик који представља масовни прилив јефтиних производа у локални производни секторЊихов аргумент је да веома јефтине и понекад сумњиве понуде врше притисак на марже малих и средњих предузећа која продају на платформи и могу довести до затварања предузећа и губитка радних места.
У једном од својих најпопуларнијих говора, извршни директор је сумирао ову забринутост фразом која се понављала у јавној дебати: када се тржиште отвори без превише филтера и „Кинеска компанија вам шаље производе бродом; у стварности, ви дајете послове кинеским компанијама, а не Аргентинцима.“Према овој логици, непосредни ефекат ниских цена за потрошача био би надокнађен негативним утицајем на средњи рок на локална производња и запошљавање.
Ипак, компанија наглашава да Они се не противе либерализацији трговинеУ ствари, Mercado Libre такође олакшава куповину производа из иностранства путем сопствене категорије међународне доставе. Оно што је потребно, према речима његових портпарола, јесте да Сви играчи, без обзира на њихово порекло, морају поштовати иста правила у пореским, царинским и питањима заштите потрошача.
Политички одговор и дебата о регулацији у региону
Сукоб између Меркадо Либре и Темуа је део шире дискусије о Како регулисати долазак великих кинеских тржишта у Латинској Америци. Земље попут Мексико, Чиле и Уругвај Већ су постигли напредак у пооштравању пореских и увозних прописа за пошиљке мале вредности, са циљем заштите локалних трговаца и произвођача.
Међутим, у Аргентини је приступ до сада био опуштенији, у складу са агендом отворености и дерегулације коју промовише актуелна влада. Каса Росада је у неколико наврата нагласила да Долазак страних платформи проширује понуду и врши притисак на смањење цена.што у теорији јача куповну моћ потрошача.
Овакав приступ је изазвао тензије у неким секторима индустрије и трговине. Пословне организације и неке политичке личности упозориле су на могуће „ширење“ погођених радних места ако отварање не буде праћено мерама за уравнотежење конкуренције. Појавиле су се чак и законске иницијативе, као што је Предлози за примену додатних царина на производе које продају платформе попут Шеина и Темуа, како би се компензовала асиметрија у односу на домаћу производњу.
У оквиру ове дебате, случај Меркадо Либре-Тему функционише готово као студија случаја регулаторних тензија у секторуС једне стране, позива се на заштиту потрошача од потенцијалне обмане; с друге стране, повећава се ризик да ће се користити правна средства да би се да обузда напредовање нових конкурената који доводе у питање доминантни положај већ успостављених играча.
Аналитичари на финансијском тржишту и у финтех екосистему су такође истакли да Ово није први пут да је Меркадо Либре умешан у регулаторне спорове. повезано са појавом алтернатива у плаћањима и дигиталној трговини. У овом контексту, тренутна епизода се такође тумачи као део шира одбрамбена стратегија упркос ширењу азијских гиганата у региону.
Читава ова мрежа открива како Конкретан случај наводног обмањујућег оглашавања открио је много дубља питања.Од друштвеног утицаја отварања увоза до начина на који земље у региону желе да интегришу напредак глобалне електронске трговине у своје реалне економије, онлајн тржиште наставља да расте, а потрошачи користе предности новог таласа међународне куповине, упркос његовим изазовима и предностима. Док Врховни суд Аргентине одлучује који суд ће наставити случај, а Тему и Меркадо Либре настављају своје правне битке, онлајн тржиште наставља да расте, а потрошачи настављају да имају користи од свега тога.
